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Otimiza Atesta • Sistema de Gestão de Atestados Médicos

Seu RH não tem um problema de atestado falso.
Tem uma pilha de atestados para administrar.

Receber, digitar, decidir, abonar no ponto, arquivar — e conseguir explicar a decisão seis meses depois. O Otimiza Atesta é o sistema que faz esse caminho inteiro, com o Meu Agente Otimiza lendo cada documento. Conferir se o atestado é verdadeiro é uma das paradas do caminho, não o destino.

5 validações no total, não renovam. Sem cartão. Prefere falar com uma pessoa? WhatsApp da Tay (horário comercial) ou Meu Agente Otimiza, nossa IA, no chat.

< 30sdo recebimento ao parecer
0redigitação
100%com trilha de auditoria
5grátis
Dados criptografados
Verificação real no CFM
IA por Meu Agente Otimiza
Dados isolados por empresa + LGPD

O que o Meu Agente Otimiza olha em 30 segundos

O que dá para verificar no próprio documento — antes de a fila de 45 dias começar.

  1. 1
    CRM — consultado no portal do Conselho Federal de Medicina: registro ativo, nome e especialidade conferem.
  2. 2
    Assinatura digital — verificação ICP-Brasil (PAdES) no PDF: quem assinou e quando.
  3. 3
    Carimbo e layout — a partir do segundo atestado da mesma clínica, cada documento é comparado com o padrão daquele emissor.
  4. 4
    Período e datas — afastamento, data de emissão e dia da semana entram no score de risco.
  5. 5
    CID — lido quando presente. A empresa não pode exigir: é sigilo do paciente.
Reportagem — Extra/O Globo, abr/2026

Do outro lado, o atestado falso custa R$ 39,90 — e é emitido sem consulta médica nenhuma

Enquanto confirmar um atestado com a unidade de saúde pode levar 45 dias — foi a média na rede do Rio —, plataformas vendem atestado pronto, sem consulta médica nenhuma.

1

A pessoa escolhe o “problema de saúde” num formulário e informa os sintomas.

2

A própria plataforma sugere o diagnóstico e os dias de afastamento — de 1 a 4+, com preço escalonado.

3

Paga no PIX. O atestado é emitido automaticamente, sem consulta médica.

4

CID e QR Code de “validação” são vendidos à parte, como itens opcionais.

R$ 39,90 o preço citado na reportagem — chega a R$ 189,90 negociado por WhatsApp
Paciente fictício um sindicato testou a plataforma: o emissor aceitou dados de uma pessoa que não existe
Sem consulta a telemedicina normatizada virou o vetor, segundo a Firjan, que chegou a montar uma oficina sobre o tema

O documento chega ao RH com aparência perfeita — layout de clínica, carimbo, CRM e assinatura. E alguns desses CRMs são de médicos reais, que nunca emitiram nada. Por isso conferir “no olho” não funciona mais: o que o golpe não consegue copiar é o conjunto — a assinatura digital que fecha o documento, o layout comparado ao histórico daquela clínica e o mesmo emissor aparecendo em colaboradores sem nenhuma ligação entre si. É esse cruzamento que o Meu Agente Otimiza faz.

Veja o panorama por trás do golpe: Radar de Fraude em Atestados Médicos — dados oficiais do INSS e do CFM, casos noticiados e operações policiais.

O que o sistema faz com cada atestado que entra

Gestão de atestados e documentos de abono de ponta a ponta — com o Meu Agente Otimiza trabalhando como três especialistas ao mesmo tempo.

Analista de Validação

Lê o atestado inteiro — carimbo, rodapé, texto impresso — e preenche os campos sozinha. Confere o CRM no CFM, a assinatura ICP-Brasil e 8 elementos do documento. Parecer em ~30 segundos, com justificativa registrada e relatório em PDF para arquivo.

Especialista em Fraudes

Cruza cada documento com o catálogo de 14 sinais de fraude documental — 12 aplicados automaticamente no ato: situação do CRM no CFM, plataformas de venda de atestado conhecidas, layout que destoa do histórico daquele emissor e menções em notícias de fraude. O relatório mostra, sinal a sinal, o que foi verificado e o que ficou inconclusivo.

Especialista em Risco Ocupacional

Lê o absenteísmo como dado: recorrência por colaborador, médico e dia da semana. O dashboard mostra o padrão que a planilha não mostra — e cada decisão fica registrada para auditoria.

  • Upload individual · carga de acervo assistida
  • Exportação CSV
  • Integração com o ponto eletrônico
  • Trilha de auditoria
  • Dados isolados por empresa

Nenhuma tecnologia detecta 100% das fraudes. O Meu Agente Otimiza detecta padrões — e registra cada decisão para você defender a sua.

Capacidade: +500 mil documentos processados por dia — para clientes de todos os tamanhos e segmentos, em todo o Brasil.

Reportagem — Extra/O Globo, abr/2026

Uma rede do Rio recebeu 15.828 atestados em 3 meses. 39 eram falsos.

15.828atestados recebidos (1T/2026)
39fraudes confirmadas até agora
1.500ainda na fila
45 diaspara checar um atestado

Depois do golpe do atestado virtual, uma rede varejista do Rio com cerca de 15 mil funcionários montou um núcleo dedicado de Jurídico e RH para conferir atestado por atestado — ligando para cada unidade de saúde emissora. Cada verificação leva, em média, 45 dias. Nesse processo manual, 39 fraudes foram confirmadas — e outros 1.500 documentos seguem na fila, a 45 dias de checagem cada um. O 39 é o que o método manual conseguiu alcançar, não o tamanho do problema. Um único funcionário havia entregado 11 atestados em 3 meses, todos supostamente do mesmo hospital — todos falsos. O Otimiza Atesta ataca a fila por cima: resolve em segundos o que é conferível no próprio documento — registro do médico no CFM, assinatura digital, layout, datas — e deixa para a checagem humana só o que realmente exige contato com a unidade de saúde.

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Como funciona

Do recebimento ao arquivo: o caminho que todo atestado faz dentro do sistema

1. Upload

Arraste a imagem ou PDF do atestado. Suporta JPG, PNG, WEBP e PDF.

2. Meu Agente Otimiza (IA) Analisa

Meu Agente Otimiza extrai nome do médico, CRM, CID, datas e verifica assinatura e carimbo.

3. Verifica CRM

Consulta automática ao portal do Conselho Federal de Medicina. Valida se o registro está ativo, se os dados conferem, foto e especialização médica e outros dados do médico.

4. Parecer

Resultado: válido, pendente ou suspeito — com a justificativa registrada. Dashboard de inteligência com padrões e anomalias cruzando com a base histórica de atestados.

5. Abono e arquivo

O atestado válido vira abono no ponto e o documento vai para a pasta do colaborador, sem redigitar — para quem usa o Ponto Eletrônico da Plataforma Otimiza. O relatório certificado em PDF fica anexado, e cada decisão entra na trilha de auditoria.

Resultados reais de quem usa

Empresas que trocaram a análise manual pela IA

Em 2 meses identificamos 3 atestados fraudulentos que passavam despercebidos. O ROI se pagou no primeiro mês — economizamos mais de R$ 8 mil em afastamentos indevidos. — Gestora de RH, empresa de logística (SP) • 800 funcionários
O dashboard mostrou que um colaborador usava o mesmo médico toda segunda-feira. Em planilha, nunca teríamos cruzado esse dado. A conversa com ele resolveu o problema. — Coordenador de DP, indústria alimentícia (RJ) • 1.200 funcionários
Antes levávamos 25 minutos por atestado ligando pro CFM e conferindo dados. Agora são 30 segundos. Com 40 atestados/mês, economizamos quase 10 horas mensais do time. — Analista de RH, rede de varejo (MG) • 2.000 funcionários
A IA pegou um atestado com CRM inativo há 2 anos. O médico nem podia mais prescrever. Sem o sistema, teria passado como válido. — Gerente de DP, construtora (PR) • 500 funcionários

Riscos de validar atestado a olho nu

O CREMEB (Conselho Regional de Medicina da Bahia) encontrou 21% de falsificações em seus levantamentos internos, e a ANMP, citando estimativa do CFM, fala em ~30% dos atestados emitidos no Brasil (fontes no Radar de Fraude). Sem verificação automatizada, a empresa abre quatro frentes simultâneas de risco.

Risco financeiro

Cada atestado fraudulento aceito vira até 15 dias de salário pago sem prestação de serviço (responsabilidade do empregador nos primeiros 15 dias, depois INSS). Para uma empresa de 200 colaboradores com 5% de absenteísmo, isso é R$ 8 mil a R$ 25 mil/mês escoando — antes do impacto em produtividade.

15 dias pagos por fraude

Risco operacional

Validar manualmente exige ligar pro consultório, conferir CRM no portal do CFM, comparar grafia, arquivar — em média 15 minutos por atestado. Empresa com 100 atestados/mês gasta 25 horas do RH só validando. Sem padronização, validação fica binária: confia ou ignora.

15 min por atestado

Risco legal (sigilo médico)

O art. 5º X da CF e o Código de Ética Médica garantem sigilo do diagnóstico — o CID não é obrigatório e a empresa não pode exigir. Validação por funcionário não treinado expõe a empresa a ação por violação de privacidade, além de descumprir o art. 102 da Resolução CFM 2.314/22.

Sigilo + CFM 2.314/22

Risco regulatório (Atesta CFM)

Desde março de 2025, o CFM tornou obrigatório o uso da plataforma Atesta CFM (QR Code + ICP-Brasil) para emissão e verificação. Empresas que não integram com Atesta CFM ou validador equivalente já não conseguem comprovar diligência em auditoria — risco direto em demandas trabalhistas.

Atesta CFM obrigatório

Resumo: validar atestados manualmente custa, em média, 3% a 5% da folha anual em fraude aceita + horas operacionais do RH. O Otimiza Atesta cobre as quatro frentes — IA + CFM + ICP-Brasil + auditoria integrada — em 30 segundos por atestado.

Quantos atestados o RH brasileiro recebe — e por quê

Números oficiais do INSS/MPS, da ANAMT e do CFM, compilados no Radar de Fraude em Atestados Médicos. Fontes atualizadas em janeiro de 2026.

Afastamentos por saúde mental no INSS — fonte: MPS, jan/2026
Ano Afastamentos concedidos Variação
2024 472.328 +115% sobre 2023
2025 546.254 +16% sobre 2024
Principais CIDs de afastamento (2024) — fonte: ANAMT/INSS, jan/2026
CID e causa Benefícios concedidos (2024) Variação sobre 2023
M54 — Dorsalgia 237.113
M51 — Hérnia de disco 208.727
F41 — Ansiedade 141.414 +76%
F32 — Depressão 113.604 +69%
Panorama do atestado médico no Brasil — fonte: MPS (set/2024), CFM/Agência Brasil (abr/2024), ANMP e CREMEB/BA
Indicador Valor Fonte
Custo dos benefícios por incapacidade (2023) R$ 34,3 bilhões MPS, set/2024
Médicos ativos no Brasil (abr/2024) 575.930 CFM / Agência Brasil
Estimativa de atestados fraudulentos ~30% (21% confirmado nos levantamentos do CREMEB/BA) ANMP citando CFM; CREMEB/BA

Cada linha acima é um documento que passa pelo RH. O Otimiza Atesta faz, em cerca de 30 segundos, a parte que dá para conferir no próprio documento — CRM no CFM, assinatura ICP-Brasil, carimbo, período e CID quando presente.

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Comparativo dos planos do Otimiza Atesta — recursos por plano. Os itens “Tudo do plano anterior” dos cartões acima estão expandidos aqui, linha a linha.
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Upload individual de atestados Sim Sim Sim Sim Sim
Verificação CRM no CFM Sim Sim Sim Sim Sim
Relatório PDF Sim Sim Sim Sim Sim
Exportação CSV Sim Sim Sim Sim
Documento excedente R$ 15 R$ 15 R$ 15 R$ 15
Dashboard Básico Básico Completo com anomalias Completo com anomalias Completo com anomalias
Histórico do colaborador Sim Sim Sim
Imagens arquivadas (auditoria) Sim Sim Sim
Suporte prioritário Sim Sim
Múltiplos usuários Sim
API REST + integração SAP/TOTVS Sim
SLA dedicado Sim

Perguntas Frequentes

Cinco checagens no próprio documento resolvem a maior parte: o CRM no portal do CFM (registro ativo, nome e especialidade), a assinatura digital ICP-Brasil (PAdES) no PDF, o carimbo e o layout comparados ao histórico daquele emissor, o período e as datas de emissão, e o CID quando presente. O que sobra — o que exige contato com a unidade de saúde emissora — é o que precisa de checagem humana.

Na maioria dos casos, manualmente: ligando para a unidade de saúde emissora, conferindo o CRM no portal do CFM e arquivando. Numa rede varejista do Rio, cada verificação levou em média 45 dias. O Otimiza Atesta faz em cerca de 30 segundos a parte conferível no próprio documento e deixa para a pessoa só o que exige contato com a clínica.

Não. O documento chega ao RH com aparência perfeita — layout de clínica, carimbo, CRM e assinatura — e alguns desses CRMs são de médicos reais, que nunca emitiram nada. O que o golpe não consegue copiar é o conjunto: a assinatura digital que fecha o documento, o layout comparado ao histórico daquele emissor e o mesmo emissor aparecendo em colaboradores sem nenhuma ligação entre si.

Não. O diagnóstico é sigilo do paciente (art. 5º X da Constituição e Código de Ética Médica): o CID não é obrigatório e a empresa não pode exigir. O Otimiza Atesta lê o CID quando ele está presente, mas a validação não depende dele.

Sim. O plano gratuito inclui 5 análises (5 créditos) para novas contas, sem cartão de crédito e sem período de teste. Para volumes maiores, entre em contato com a Otimiza.pro.

Sim. Cada empresa tem dados isolados (multi-tenancy). Imagens armazenadas com criptografia. Acesso protegido por autenticação segura. Logs de auditoria registram todas as ações para compliance.

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